INFORMATIVA PRIVACY – sito web  

Questa informativa sulla privacy si riferisce al trattamento dei tuoi dati quando utilizzi  www.scuolazoo.com ed i domini da esso raggiungibili (di seguito “Sito”).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

ScuolaZoo S.r.l. a socio unico, una società appartenente al gruppo OneDay, con sede legale a Milano, Viale Cassala, 30, 20143, Cod. fiscale e P.IVA 06684530964 ( “SCUOLAZOO” o “Titolare”).

Contatti: 

• e-mail: privacy@scuolazoo.it 
• per posta Viale Cassala n. 30 – 20143 Milano.

QUALI SONO I DATI CHE TRATTIAMO 

Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, genere.

Dati di contatto: email, telefono e altri dati personali trasmessi volontariamente. 

Dati di pagamento.

Dati relativi alla professione svolta.

Username sui social network.

Dati relativi ad eventuali intolleranze ed allergie alimentari. 

Dati anagrafici e di contatto di persone che indichi come partecipanti al viaggio.

Dati di contatto delle persone da contattare in caso di emergenza.

Dati contenuti nel certificato medico in caso di cancellazione della prenotazione del viaggio.

Dati dei Partecipanti al viaggio che ci segnali

Altri dati inseriti nelle note in fase di acquisto di un viaggio. 

L’immagine e voce degli interessati.

Cookies. Per tutte le informazioni sui cookies attivi sul Sito e sui correlati trattamenti di dati personali vi invitiamo a prendere visione della relativa informativa.  

(di seguito,”Dati Personali”)

PER COSA UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Raccogliamo i tuoi Dati Personali per le seguenti finalità:

Gestire le tue richieste di contatto: i tuoi dati personali saranno trattati per gestire tutte le richieste che ci invii (attraverso i moduli di contatto nel Sito; su WhatsApp tramite il sito; sui Social Network). La base giuridica di tali trattamenti è l’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, “GDPR”), l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richiesta.

Candidatura attraverso form “Diventa un rappresentante d’Istituto ScuolaZoo”, “Candida la tua scuola”, “Sei un professionista?”: i tuoi dati saranno trattati per esaminare la candidatura alla posizione prescelta. La base giuridica di tale trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richiesta.

Partecipazione alla community dei RIS: i tuoi dati saranno trattati per permetterti di partecipare alla community. I tuoi dati di contatto saranno condivisi con gli altri rappresentanti d’istituto parte della community. La base giuridica di tali trattamenti è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richiesta.

Creare un account: I tuoi dati personali saranno trattati per creare il tuo account all’interno del Sito. La base giuridica di tali trattamenti è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali di cui l’interessato è parte. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richiesta.

Permettere l'acquisto dei prodotti all’interno dello shop (es. prodotti di cartoleria, diari). Tratteremo i tuoi dati in relazione alle diverse fasi di acquisto, tra cui addebito del pagamento, spedizione/consegna dei prodotti, fatturazione, ecc., nonché per i relativi servizi post-vendita. La base giuridica di tali trattamenti è l’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento, l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali di cui l’interessato è parte. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richiesta.

Prenotare e pagare i viaggi tramite il Sito ed erogare il servizio di viaggio. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali di cui l’interessato è parte e, relativamente ai dati sulla salute (come eventuali intolleranze o allergie) ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. b) del GDPR, ossia il consenso. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richesta. Relativamente ai dati sulla salute, qualora comunicati dall'Interessato, il conferimento è facoltativo. È sempre possibile revocare il consenso scrivendo all'indirizzo privacy@scuolazoo.it.

Salvare i dati di pagamento per acquisti futuri. Al termine del processo di acquisto ti chiederemo se vuoi salvare i tuoi dati di pagamento per acquisti futuri. La base giuridica è l’ art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, il tuo consenso al trattamento dei Dati Personali. Il conferimento è facoltativo. In caso di mancato conferimento i dati non saranno conservati.

Cancellare una prenotazione: se decidi di cancellare un viaggio, ti chiederemo di inviarci il certificato medico come supporto per la tua richiesta oltre che i dati del mezzo di pagamento su cui desideri ricevere il rimborso. La base del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l’esecuzione del contratto di cui sei parte  e per quanto riguarda i dati contenuti nel certificato medico, è l’art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR, ossia il tuo consenso. La natura del conferimento è necessaria per dare seguito alla tua richiesta di cancellazione e rimborso. 

Pubblicazione delle immagini e/o voce degli interessati: potremo pubblicare foto/video che ti ritraggono realizzati durante i viaggi oppure durante la tua esperienza di RIS.  La base giuridica del trattamento è l’art. 6, lett. a) del GDPR, ossia il consenso dell’Interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo e la mancata comunicazione di tali dati non ha alcuna conseguenza sull’interessato. Puoi in ogni momento revocare il tuo consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Inviarti comunicazioni commerciali/promozionali: i tuoi dati personali saranno utilizzati, nel caso che tu abbia espresso esplicitamente il consenso, per inviarti comunicazioni promozionali relative alle nostre attività e servizi (ivi inclusi viaggi, nuovi prodotti ed iniziative). Queste informazioni saranno trasmesse via e-mail, SMS, con sistemi di messaggistica istantanea (come, ad esempio, WhatsApp o Telegram), oppure tramite telefonate con operatore. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, lett. a) del GDPR, ossia il consenso dell’Interessato. Tutte le sezioni del Sito in cui i dati siano raccolti per questa finalità richiedono espressamente agli utenti se hanno più di 14 anni; agli utenti che risponderanno di essere minori di 14 anni, verrà richiesto di indicare l’indirizzo e-mail dei propri genitori. Il Titolare scriverà ai genitori e chiederà loro di confermare o meno il consenso prestato dall’utente minore di 14 anni. Se i genitori cui è inviata l’e-mail non confermano il consenso entro 48 ore, tutti i Dati dell’utente saranno automaticamente cancellati e non saranno in ogni caso trasmesse comunicazioni commerciali. Puoi in ogni momento revocare il tuo consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, cliccando sul link "cancella iscrizione" incluso nella e-mail di marketing ricevuta o inviando un'e-mail a privacy@scuolazoo.it. È possibile richiedere di essere contattato soltanto mediante determinati canali scrivendo all'indirizzo privacy@scuolazoo.it. La natura del conferimento è facoltativa. In caso di mancato conferimento dei Dati, SCUOLAZOO non potrà regolarmente aggiornarti su di sé e su tutte le sue iniziative. 

Soft-Spam: La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare del trattamento a promuovere i propri servizi/prodotti ai clienti che hanno già acquistato prodotti/servizi simili (art. 130 Codice Privacy). La natura del conferimento è facoltativa. L'interessato può opporsi all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail in qualsiasi momento facendo clic sul link "cancella iscrizione" presente nella e-mail ricevuta o inviando un'e-mail a privacy@scuolazoo.it. 

Contattare gli utenti che hanno iniziato un processo di acquisto sul Sito e non l’hanno finalizzato: SCUOLAZOO potrà inviarti una mail nel caso in cui tu abbia iniziato il processo di acquisto e lo stesso non sia stato finalizzato.  La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ossia il legittimo interesse del Titolare del trattamento a verificare l’interesse all’acquisto del prodotto. L’interesse del titolare è stato bilanciato con il tuo interesse a ricevere tale tipo di comunicazione e non perdere l’opportunità di finalizzare l’acquisto. SCUOLAZOO invierà una sola comunicazione dopodiché non procederà con altri solleciti. 

Invio di una mail con richiesta di svolgimento di sondaggi di soddisfazione e/o di recensioni: (es. per i partecipanti ai viaggi prima e dopo un viaggio e per chi ha acquistato i prodotti all’interno dello shop) La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ossia il legittimo interesse del Titolare a valutare e migliorare la qualità e la soddisfazione rispetto ai servizi offerti. L'interesse del Titolare è stato bilanciato con quello dell'utente che potrà decidere se lasciare una recensione o compilare il sondaggio. La natura del conferimento è facoltativa.

Partecipazione  ai concorsi: per la gestione, lo svolgimento e la piena realizzazione del concorso e la comunicazione agli Interessati dell’eventuale vincita del concorso. La base giuridica di tali trattamenti è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richiesta. La natura del conferimento è necessaria, in caso di mancato conferimento non sarà possibile partecipare al concorso.

Gestione di eventuali claim e difesa in giudizio: potrebbe accadere che tu presenti un reclamo a SCUOLAZOO oppure che SCUOLAZOO riceva un reclamo da terzi o lo voglia proporre. La base giuridica di tali trattamenti è, a seconda dei casi, l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, l’esecuzione di misure contrattuali di cui l’interessato è parte ed il legittimo interesse del Titolare a difendersi in giudizio o in via stragiudiziale art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il conferimento è necessario per dar seguito alla richiesta. 

Comunicazione dei dati a società del Gruppo One Day: potremo richiedere il tuo consenso per comunicare i tuoi dati ad altre società parte del Gruppo One Day. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, lett. a) del GDPR, ossia il consenso dell’Interessato. È sempre possibile revocare il consenso scrivendo all'indirizzo privacy@scuolazoo.it. La natura del conferimento è facoltativa.

Operazioni societarie: Condividere i dati personali in relazione a, o durante le, negoziazioni di operazioni straordinarie di tutta o di una parte dell'attività di SCUOLAZOO. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f), ossia il legittimo interesse del Titolare del GDPR. La natura del conferimento è necessario per il legittimo interesse di SCUOLAZOO nella negoziazione ed esecuzione di operazioni societarie.

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Le informazioni presenti in questa informativa non si applicano a siti, app e contenuti di terzi di qualsiasi genere, neppure se accessibili dal Sito cliccando su link in esso presenti.

In questi casi potranno essere applicabili le disposizioni sulla protezione dei dati di tali terzi, che possono essere diverse da quelle qui presentate e che consigliamo di consultare prima della comunicazione di qualsiasi dato.

PULSANTI E WIDGET DI SOCIAL NETWORK

I social button sono i “pulsanti” presenti sul sito che raffigurano le icone di social network (es. Facebook, Instagram, YouTube, Spotify, Twitch, TikTok) e che ti consentono di interagire con un “click” direttamente con le piattaforme social. I social button presenti su questo sito sono dei link che rinviano agli account di SCUOLAZOO sui social network raffigurati. Tramite l’utilizzo di tali pulsanti non sono installati sul sito cookie di terze parti.

Si riportano comunque i link ove l’utente può prendere visione dell’informativa privacy relativa alla gestione dei dati da parte dei Social network a cui i pulsanti rinviano:

Facebook - https://www.facebook.com/help/cookies

Instagram – https://help.instagram.com/1896641480634370

YouTube – https://policies.google.com/privacy?hl=it

Spotify – https://www.spotify.com/it/legal/cookies-policy/

Twitch – https://www.twitch.tv/p/legal/cookie-notice/

TikTok - https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy?

MINORI

Il Sito è dedicato a utenti che abbiano compiuto i 14 anni di età. ScuolaZoo si riserva di domandare la data di nascita del soggetto che utilizza il sito, ad esempio durante il processo di prenotazione o calcolo preventivo e di richiedere, ove necessario, il consenso dei genitori o di chi è titolare della responsabilità genitoriale, prima di procedere con il trattamento dei dati.

Per eventuali segnalazioni o richieste di cancellazione di Dati fraudolentemente forniti dal minore di 14 anni, i genitori o gli esercenti la potestà genitoriale possono contattare il Titolare a privacy@scuolazoo.it.

DATI DI TERZI

Se prenoti un viaggio per conto di un altro partecipante, garantisci di avere il diritto di comunicarci i dati del terzo partecipante. SCUOLAZOO tratterà i dati anagrafici e di contatto di tale persona per poter effettuare la prenotazione. Il Titolare potrà altresì comunicare direttamente con il viaggiatore per i fini del viaggio. Ti preghiamo di condividere questa informativa con il terzo partecipante. 

COME TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Il trattamento dei tuoi dati avverrà sia su supporti cartacei che con modalità telematiche, con l’ausilio di sistemi informatici, che con modalità manuali, unicamente da persone autorizzate e a tal fine espressamente incaricate. Il trattamento avverrà con logiche e mediante forme di organizzazione dei dati strettamente correlate agli obblighi, ai compiti o alle finalità che ti abbiamo spiegato in dettaglio nei punti precedenti.

Utilizziamo precise misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da possibili manipolazioni, perdite, distruzione e per prevenire l’accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza vengono costantemente verificate e migliorate anche in base allo sviluppo tecnologico.

CON CHI E IN CHE AMBITI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI

I dati personali saranno trattati da dipendenti del Titolare del trattamento debitamente autorizzati al trattamento in relazione a tutte le finalità sopra indicate, sulla base delle istruzioni e previa adozione di misure idonee a proteggere i Dati Personali.

I seguenti soggetti potranno venire a conoscenza dei dati personali in relazione alle finalità di trattamento previste dalla presente informativa sulla privacy e potranno trattare i dati personali sia in qualità di autonomi titolari del trattamento che di responsabili del trattamento debitamente nominati dal Titolare (l'elenco di tali responsabili è disponibile previa richiesta via e-mail da inoltrare a privacy@scuolazoo.it):

soggetti che svolgono attività funzionali al raggiungimento delle finalità di cui sopra, i.e. società che forniscono infrastrutture IT e servizi di supporto e consulenza IT, società che forniscono servizi di analisi e sviluppo dei dati, nonché studi legali, commercialisti e di revisione contabile; 
società che forniscono servizi di pagamento;
società che forniscono servizi di spedizione;
RIS parte della community di SCUOLAZOO;
alberghi e altre strutture ricettive che ospiteranno gli Utenti che abbiano prenotato un viaggio;
lo staff di animazione che si occuperà di seguire gli Utenti durante il viaggio; 
altre società del c.d. gruppo OneDay e società terze attive nei settori del social media marketing e del commercio di prodotti e gadgets dedicati alla scuola.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a cancellare dai nostri sistemi i tuoi Dati Personali:

relativi alla partecipazione alla community dei RIS, all’account e alla tua area personale entro 90 giorni dalla data di cancellazione. In ogni caso verificheremo il tuo interesse a mantenere attivo il tuo account/partecipazione ogni 2 anni e in caso di mancato riscontro o conferma di assenza di interesse provvederemo alla cancellazione.
relativi alle richieste inoltrate tramite il nostro Sito e i nostri servizi decorso 1 anno dalla data del conferimento.
Ed in particolare il tuo indirizzo e-mail utilizzato per fini di soft-spam, trascorsi 2 anni dalla data dell'ultimo contatto commerciale con l'interessato, oppure fino alla richiesta di cancellazione da parte tua, nel caso avvenga prima.
trattati al fine d'inviare informazioni di natura commerciale e marketing nonché per la partecipazione a sondaggi decorsi 5 anni dalla raccolta, ovvero fino all'eventuale revoca del consenso o opposizione che puoi inviare in qualsiasi momento.
consistenti nella tua immagine e/o voce, decorsi 5 anni dalla raccolta, ovvero fino all'eventuale revoca del consenso o opposizione che puoi inviare in qualsiasi momento.
Relativi agli acquisti effettuati sul Sito, trascorsi 10 anni o per il diverso termine indicato dalla normativa applicabile.
Inoltre e fatto salvo quanto sopra, il Titolare del trattamento si impegna a basare il trattamento dei Dati Personali sui principi di minimizzazione, verificando su base annuale la necessità della loro conservazione per un periodo di tempo non superiore a quanto richiesto dalle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e trattati. Il Titolare del trattamento può conservare i Dati Personali per conformarsi alla legge o per esercitare o difendere qualsiasi diritto o pretesa in procedimenti giudiziari. Una volta raggiunti gli scopi per i quali i Dati Personali sono stati raccolti ed trattati, il Titolare del trattamento implementerà misure adeguate per renderli anonimi, in modo che tu non possa essere identificato.

IL TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI

L’intero trattamento dei tuoi dati si svolge in Italia e nei Paesi nell'Unione Europea.

Qualora vi fosse esigenza di trasferire i dati verso Paesi Terzi, ci impegniamo a:

assicurarci che il paese in cui saranno inviati i Dati Personali garantisca un livello adeguato di protezione, così come previsto dall’articolo 45 Regolamento; 
rispettare le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per il trasferimento di informazioni personali al di fuori del SEE (si tratta di clausole approvate ai sensi dell'Articolo 46 (2) del GDPR).
I TUOI DIRITTI: PUOI CONOSCERE E GESTIRE IN QUALSIASI MOMENTO I TUOI DATI 

Ti sono garantiti i seguenti diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento:

Diritto all'informazione;
Diritto di accesso dell’interessato;
Diritto di rettifica;
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio);
Diritto di limitazione del trattamento,
Diritto alla portabilità dei dati;
Diritto di opposizione.
Se ritenessi che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, potrai presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

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È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing e commerciali, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca basato sul consenso. Puoi scegliere di essere contattato per lo scopo sopra indicato solo attraverso le modalità da te prescelte e opporti alla ricezione di comunicazioni con mezzi automatizzati.

COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI

Per esercitare i suddetti diritti, potrai inviare una comunicazione all’indirizzo di posta elettronica privacy@scuolazoo.it, indicando in oggetto "Privacy - esercizio dei diritti ".

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La presente Privacy policy è stata pubblicata il [17/10/2023]. Eventuali aggiornamenti saranno sempre pubblicati in questa pagina